电子销售(E-sales)也称做技术辅助式购买(Technology-enabled Buying, TEB)，自助销售(Unassisted Selling)或WEB销售。

　　TES的这个组成部分包括客户导向、经营或WEB销售的应用。这些都是面向消费者的技术或应用，可以使消费者和产品实现'自我销售'并且可以在无销售人员帮助的前提下达成交易。E-sales 被认为是E-CRM的一部分，而E-CRM是E-business的一部分。

　　电子销售与电子采购相对应，是电子商务发展到高级阶段的产物。电子销售作为企业电子商务建设的重要组成部分，其目标是通过互联网技术进行产品销售，增强产品的市场知名度，节约销售成本并丰富企业的销售方式。

　　电子销售主要包括目录式销售、协商式销售、竞价式销售、拍卖式销售等形式，每一种销售形式都有自己的特点和功能。

　　其中，目录式销售是指销售公司在网上建立产品目录，包括价格、标号等产品信息;采购方通过浏览网上电子目录，点击形成订单，通过网上发送给销售公司，经销售公司接受后，销售成交。

　　协商式销售又称"谈价议价"，俗称"讨价还价"，指销售方根据需求在网上发布产品竞价信息;买方从网上看到竞价信息后，根据自己的实际能力作出回复，然后经过双方反复多次的议价协商，最终以双方都能接受的价格条件成交。

　　竞价式销售也即网上竞标，销售方根据物资采购需求在网上发布招标信息，或向某些指定买方发出邀标书;买方从网上得到该信息后，如有意向就可参加竞标。经评标，销售方选出中标方，与之签订协议或合同，表示交易成交。

　　拍卖式销售因起源于英国，因此又叫英式拍卖，顾名思义就是销售方在电子交易市场中拍卖产品，有意向的买方登陆交易系统，作出响应参与拍卖。当然，这样的买家一般来说不只一个。经过多轮竞价，最终产生拍卖的赢家，交易成功。