跨境卖家要在亚马逊开设店铺需要提供许多信息，如需要卖家个人识别信息、电话、邮箱等，在亚马逊注册时也会一一验证，如果有问题就会审核不通过，但是在卖家日常运营中的疏忽，可能会导致账户被封，那幺，这个时候卖家该怎样做?

　　一、如何激活亚马逊新注册邮箱，流程是啥?

　　亚马逊重启帐户操作：

　　1.知道店铺停业的原因如果是由于违规而造成帐号被封，亚马逊将通过会邮通知。然后卖家就要通过邮件的内容来查看自己具体违规的地方，然后根据这个原因来写申诉邮件。

　　2.撰写一封申诉邮件重新激活帐户邮件也有技巧。比如卖家要明确写上知道店铺为什幺被封，完成了什幺工作，以后要做什幺等等。可以参考以下要点：

　　2.1分析在亚马逊邮件中指出的原因，回顾违规的原因，以及目前已采取哪些行动，如已采取哪些行动，如已下架删除违规产品.更换供应商等等。

　　2.2制定补救计划。

　　接着，写一份正确的行动计划，并给出一种能有效解决的办法，对于某些违反规定的相关问题的行动计划，在此之后，卖家向亚马逊发出通知，告知行动计划和请求恢复销售权限的诚意。

　　记得要以真诚的态度给你写信，这样申诉有可能会成功。

　　向seller-performance@amazon.com发送一封投诉信，一般会在48小时内进行审核。假如超过48小时平台没有得到回复，也不建议立刻重新投诉，最好是在7天后再去尝试。

　　如投诉不成功，卖家亦须在90天内从自己的收款账户中提取资金，以免自身资金遭受不必要的损失。

　　不管帐号是短期或长期停用，都会给店铺带来影响，如产品展示、转化等都会降低。不管怎幺说，只要有机会申诉，卖家被封的店铺就有救。

　　因为亚马逊平台是支持通过邮箱注册的，因此在卖家注册的过程中需要先确认邮箱，按照亚马逊发出的邮件确认即可通过，然后该帐户就会自动激活，无需任何其他操作。