在外贸业务中，获得订单是非常重要的一环。外贸卖家需要考虑多方面因素，以确保顺利获得订单。以下是外贸卖家获得订单须知的两个因素：

市场营销：

市场营销是外贸卖家获得订单的重要手段。外贸卖家需要通过市场调研、产品定位、目标客户分析、竞争对手分析等方法，了解市场需求和竞争情况。然后，根据市场情况制定营销策略，包括产品定价、产品宣传、销售渠道等方面。通过市场营销，外贸卖家可以更好地促进销售，吸引更多的客户，并最终获得订单。

服务质量：

服务质量是外贸卖家获得订单的关键因素之一。外贸卖家需要提供高质量的产品和服务，以满足客户的需求和要求。外贸卖家可以通过加强产品质量控制、提供专业的售前和售后服务、保证订单的及时交付等方式来提高服务质量。高质量的服务可以帮助外贸卖家获得客户的信任和支持，从而促进销售和订单的获得。

除了以上两个因素，外贸卖家还需要关注以下几个方面：

合理定价：外贸卖家需要通过市场调研和竞争对手分析，了解产品的市场价格和竞争情况，然后根据实际情况合理定价。合理的定价可以帮助外贸卖家提高产品的市场竞争力，促进订单的获得。

有效沟通：外贸卖家需要与客户进行有效的沟通，了解客户的需求和要求，并及时回答客户的问题。有效沟通可以帮助外贸卖家建立起良好的客户关系，提高客户的满意度和信任度，从而促进订单的获得。

建立品牌形象：外贸卖家可以通过市场宣传、网站建设、产品包装等方式来建立品牌形象，提高企业的知名度和美誉度。建立品牌形象可以帮助外贸卖家增加客户的信任度和忠诚度，从而促进订单的获得。